近年來,以APP為(wèi)基礎的移動電(diàn)商(shāng)用(yòng)戶規模保持穩定增長(cháng),随着紅利期過去,其增長(cháng)率在逐漸下降,電(diàn)商(shāng)需要新(xīn)的突破口。而小(xiǎo)程序的出現恰好給電(diàn)商(shāng)開辟出了新(xīn)的路徑,它的“帶貨”能(néng)力也在不斷刷新(xīn)我們的想象。小(xiǎo)程序+電(diàn)商(shāng)模式的強大屬性,而目前在電(diàn)商(shāng)領域,有接近10%的商(shāng)家已将小(xiǎo)程序作(zuò)為(wèi)核心收入來源。
拼多(duō)多(duō)、IDS大眼睛、蘑菇街(jiē)、禮物(wù)說等在短時間内用(yòng)戶數量突破千萬級别,月銷售額達到百萬級别
去年雙十一小(xiǎo)程序電(diàn)商(shāng)流量增長(cháng)7.8倍,當日新(xīn)增用(yòng)戶增長(cháng)12倍,訪問分(fēn)享率近20%
今年618電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序新(xīn)增用(yòng)戶數達5302萬+,訪問次數超10億,分(fēn)享累計次數達8432萬,分(fēn)享回流率達46.93%
針對這類問題曉程序速報公衆号發布了《2018電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序營銷指南》,不僅分(fēn)析了電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序的現狀和發展趨勢,還針對電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序提出了3大營銷模塊及9大推廣方法,從實際出發幫助商(shāng)家實現流量轉化。
電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序行業生态發展
從電(diàn)商(shāng)1.0到3.0時代,流量越來越貴,凸顯大而傳統的賣貨思維,逐漸從低價模式向更加細分(fēn)的領域以及産(chǎn)品高品質(zhì)化的方向發展,用(yòng)戶群體(tǐ)往“中(zhōng)産(chǎn)群體(tǐ)”延展,電(diàn)商(shāng)4.0時代到來,而小(xiǎo)程序也成為(wèi)4.0時代最重要的角色。2018年微信小(xiǎo)程序電(diàn)商(shāng)用(yòng)戶将突破5億。
随着小(xiǎo)程序與公衆号、搜索功能(néng)、微信群的不斷融合,電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序也催生出了更多(duō)有趣的玩法,同時将線(xiàn)上線(xiàn)下各個細分(fēn)場景有機串聯,随時滿足消費者需求,最終形成商(shāng)業閉環。
電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序營銷篇
小(xiǎo)程序+電(diàn)商(shāng)模式的發展可(kě)謂是一路繁花(huā)似錦,從拼多(duō)多(duō)利用(yòng)小(xiǎo)程序快速崛起,到蘑菇街(jiē)、京東、唯品會等電(diàn)商(shāng)巨頭在小(xiǎo)程序上收獲頗豐,小(xiǎo)程序為(wèi)電(diàn)商(shāng)行業的發展提供了肥沃的土壤。那麽小(xiǎo)程序+電(diàn)商(shāng)該怎麽玩?在《2018電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序營銷指南》中(zhōng)我們從快速搭建在線(xiàn)商(shāng)城、多(duō)樣化營銷方式、精(jīng)準化客戶管理(lǐ)這三個方面講述了電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序多(duō)遠(yuǎn)化的玩法。
多(duō)樣化營銷方式
小(xiǎo)程序作(zuò)為(wèi)微信生态内的原生産(chǎn)品,天然自帶社交基因。縱觀時下火爆的電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序,每一個小(xiǎo)程序都采取了多(duō)樣化的營銷方式抓住小(xiǎo)程序的社交屬性優勢,達到最佳的引流效果。
邀請好友低價拼團:傳播速度快,拉新(xīn)效率明顯,利用(yòng)熟人關系訂單轉化率高
限時低價秒(miǎo)殺商(shāng)品:視覺刺激,讓用(yòng)戶産(chǎn)生消費沖動,促進交易
多(duō)功能(néng)型優惠券: 營銷活動最基礎的玩法,優惠券可(kě)以推動用(yòng)戶消費,提高購(gòu)買率
組合營銷,捆綁式消費:采取捆綁式銷售的産(chǎn)品往往具有互補性,可(kě)以帶給消費者最大的利益回報,同時促進商(shāng)家的收益
主題活動營銷:更好地挖掘商(shāng)品的賣點,使銷售活動更加人性化,激發用(yòng)戶的購(gòu)買欲望
場景化營銷:借助社交網絡實現更加生動的傳播,擴大影響範圍
快速搭建在線(xiàn)商(shāng)城
在小(xiǎo)程序中(zhōng)商(shāng)家可(kě)從 等方面出發全方位打造在線(xiàn)商(shāng)城,清晰掌握店(diàn)鋪以及用(yòng)戶實時動态,提升店(diàn)鋪運營效率,達到完美用(yòng)戶體(tǐ)驗。
精(jīng)準化客戶管理(lǐ)
這部分(fēn)主要講述通過三大體(tǐ)系的構建,包括:會員體(tǐ)系、積分(fēn)體(tǐ)系、儲值體(tǐ)系,來幫助電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序提升用(yòng)戶二次到店(diàn)率,促進老用(yòng)戶回購(gòu),最終培養忠實用(yòng)戶。
電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序推廣篇
相比其他(tā)形式的營銷,小(xiǎo)程序擁有多(duō)樣化的推廣展現形式,包括小(xiǎo)程序+WIFI、小(xiǎo)程序+線(xiàn)下掃碼、小(xiǎo)程序+LBS推廣、小(xiǎo)程序+社交立減金、小(xiǎo)程序+廣告、小(xiǎo)程序+公衆号、小(xiǎo)程序+社群分(fēn)享、小(xiǎo)程序+服務(wù)通知、小(xiǎo)程序卡片等。通過這些方式有機組合,小(xiǎo)程序可(kě)以達到快速裂變的效果。
小(xiǎo)程序時代,電(diàn)商(shāng)商(shāng)家不再受平台的限制以及巨頭品牌的壟斷,而是可(kě)以自主采取多(duō)樣化的營銷方式抓住微信獨有社交關系鏈,進行推廣裂變經營。這種“去中(zhōng)心”化的運營模式,也将逐漸成為(wèi)電(diàn)商(shāng)商(shāng)家及平台的重要變現手段。
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